Krópowki24 Apartamenty
PL - EN
Rezerwuj już dziś

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Krupówki 24 – Zakopane
Ostatnia aktualizacja: 2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
BGI Bartosz Gołębiowski
Targowo 27, 12-120 Dźwierzuty
NIP: 9511811081
REGON: 140707024

Kontakt w sprawach ochrony danych:
e-mail: zakopane@tophostel.pl
tel.: +48 18 448 77 71 / +48 515 280 545

Administrator prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych pod marką Krupówki24, ul. Krupówki 24, 34-500 Zakopane.

 

 

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług lub kontaktu:

  • imię i nazwisko,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • dane niezbędne do realizacji rezerwacji noclegu,

  • dane wymagane przepisami ustawy o ewidencji ludności i działalności hotelarskiej,

  • dane wskazane dobrowolnie w formularzach (np. dodatkowe uwagi do rezerwacji).

W przypadku płatności online (np. Przelewy24) przetwarzane są także:

  • adres IP,

  • identyfikator transakcji,

  • dane techniczne przekazywane przez operatora płatności.

 

 

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja rezerwacji i świadczenia usług noclegowych
    – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

  2. Kontakt z klientem (telefoniczny, e-mailowy, formularz kontaktowy)
    – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa zapytań).

  3. Rozliczenia, fakturowanie i archiwizacja dokumentów księgowych
    – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  4. Realizacja płatności elektronicznych
    – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO
    (obsługa płatności oraz zabezpieczenie transakcji).

  5. Zapewnienie bezpieczeństwa obiektu, gości i infrastruktury
    – w zakresie dozwolonym prawem.

  6. Statystyka, poprawa działania strony oraz marketing własny (cookies)
    – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

 

 

4. Płatności online – Przelewy24

Jeżeli klient korzysta z płatności elektronicznych, dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są operatorowi:

PayPro S.A. (Przelewy24)
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań

Operator przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności. Administrator nie ma dostępu do informacji o kartach czy hasłach dostępowych.

 

 

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam realizować usługi:

  • operator płatności Przelewy24,

  • biuro rachunkowe,

  • dostawca hostingu i usług IT,

  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. policja, organy publiczne – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem).

Dane nie są sprzedawane żadnym podmiotom trzecim.

 

 

6. Przekazywanie danych poza UE

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli korzystamy z narzędzi firm, które mają serwery poza EOG, odbywa się to wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z RODO.

 

 

7. Okres przechowywania danych

  • dane rezerwacyjne – do zakończenia świadczenia usługi,

  • dane do faktur i księgowości – zgodnie z przepisami (najczęściej 5 lat),

  • dane kontaktowe – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji,

  • dane z cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i narzędzi analitycznych,

  • dane wymagane przepisami hotelowymi – zgodnie z obowiązkami ustawowymi.

 

 

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje:

  • prawo dostępu do danych,

  • prawo sprostowania,

  • prawo usunięcia danych (jeśli nie koliduje to z obowiązkami prawnymi),

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo sprzeciwu,

  • prawo do przenoszenia danych,

  • prawo wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie),

  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

 

9. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać:

  • cookies techniczne (niezbędne do działania strony),

  • cookies statystyczne (Google Analytics – za zgodą),

  • cookies funkcjonalne i marketingowe (wyłącznie po wyrażeniu zgody).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i wycofać zgodę na cookies.

 

 

10. Zasady bezpieczeństwa danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę powierzonych danych, w szczególności:

  • szyfrowanie transmisji (SSL),

  • zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych,

  • ograniczony dostęp do danych,

  • regularne kopie bezpieczeństwa.

 

 

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • realizacji rezerwacji,

  • odpowiedzi na zapytanie,

  • wystawienia dokumentu księgowego,

  • obsługi płatności.

Brak danych uniemożliwi wykonanie usługi.

 

 

12. Postanowienia końcowe

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub zmian technicznych działania strony. Nowa wersja zawsze będzie publikowana na stronie krupowki24.pl.